Human Resources Coach 20 năm Quản trị nhân sự & những đúc kết hữu ích (1 Viewer)

[Nguyễn Lam Khuyên]

Chào các Bạn,

Sau 20 năm làm việc ở vai trò HRM/HRD, tôi đúc kết được những giá trị quý giá trong việc Quản trị và Phát triển Nguồn nhân lực. Đây là những kinh nghiệm thực tế và tôi nghĩ rằng bất kỳ ai làm trong lĩnh vực nhân sự cũng nên tham khảo.

1. Con người luôn là trọng tâm của Tổ chức​

Dù công nghệ hay quy trình có thay đổi đến đâu, con người vẫn là yếu tố quan trọng nhất trong mọi tổ chức. Một quyết định tốt luôn phải xuất phát từ việc xem xét lợi ích của con người, từ nhân viên cấp thấp đến lãnh đạo cấp cao. Đầu tư vào con người không chỉ mang lại hiệu quả ngắn hạn mà còn giúp tổ chức phát triển bền vững trong dài hạn.

2. Kỹ năng lắng nghe là yếu tố Quyết định​

Lắng nghe không đơn giản là nghe lời nói, mà còn là cảm nhận nhu cầu, nguyện vọng và cảm xúc của nhân viên. Trong nhiều trường hợp, việc chỉ tập trung vào ý kiến từ phía lãnh đạo có thể dẫn đến sự mất kết nối với nhân viên, khiến họ cảm thấy bị xa cách và không được coi trọng. Lắng nghe là chìa khóa giúp tôi tạo nên một môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và gắn kết.

3. Đào tạo không chỉ dừng ở kiến thức Chuyên môn​

Kỹ năng mềm, đặc biệt là tư duy sáng tạo và khả năng giải quyết vấn đề, là điều không thể thiếu cho sự phát triển của nhân viên. Đào tạo không chỉ dừng lại ở việc nâng cao kiến thức chuyên môn mà cần hướng đến phát triển các kỹ năng mềm, giúp nhân viên thích nghi với thay đổi và tự tin đối mặt với thách thức.

4. Giải quyết xung đột với sự Minh bạch và Công bằng​

Xung đột là điều không thể tránh khỏi trong bất kỳ môi trường làm việc nào. Tuy nhiên, cách giải quyết xung đột lại là yếu tố tạo nên sự khác biệt. Một nhà lãnh đạo giỏi cần phải giữ được tính minh bạch và công bằng trong mọi quyết định. Đây không chỉ là việc giải quyết vấn đề trước mắt, mà còn giúp xây dựng lòng tin, uy tín để tăng mức độ ảnh hưởng với tổ chức.

5. Thay đổi là điều không thể tránh khỏi – Linh hoạt thích ứng là kỹ năng cần thiết​

Thị trường lao động thay đổi liên tục, đòi hỏi nhân sự phải linh hoạt và sẵn sàng thích ứng. Trong suốt hành trình của mình, tôi đã chứng kiến sự ra đời và mất đi của nhiều công việc và kỹ năng. Điều quan trọng là phòng nhân sự cần có khả năng thích nghi, định hướng cho tổ chức và nhân viên cách vượt qua giai đoạn chuyển đổi.

6. Truyền cảm hứng là Sứ mệnh của người làm Nhân sự​

Khi nhân viên được truyền cảm hứng, họ sẽ có động lực và sáng tạo hơn. Trong vai trò Trưởng phòng nhân sự hoặc Giám đốc nhân sự, tôi nhận ra rằng việc truyền cảm hứng không chỉ là khuyến khích mà còn là sự quan tâm chân thành đến từng cá nhân, giúp họ nhận ra giá trị của bản thân và đóng góp tích cực vào sự phát triển của tổ chức.

7. Chất lượng tuyển dụng quyết định Chất lượng tổ chức​

Một tuyển dụng không phù hợp có thể gây ảnh hưởng đến cả tổ chức. Vì vậy, tôi luôn chú trọng vào việc tuyển chọn đúng người phù hợp với giá trị và văn hóa của công ty, thay vì chỉ dựa vào kinh nghiệm hay trình độ chuyên môn. Một nhân sự phù hợp sẽ là nhân tố để đào tạo và phát triển nhằm xây dựng được nguồn nhân lực kế thừa cho tổ chức.

8. Kiểm soát Tin đồn – Tạo môi trường làm việc Tích cực​

Tin đồn là một trong những nguyên nhân gây mất đoàn kết và làm giảm năng suất làm việc. Kinh nghiệm cho thấy rằng một môi trường làm việc tích cực là môi trường minh bạch và rõ ràng trong thông tin. Phòng nhân sự có trách nhiệm đảm bảo các thông tin quan trọng được truyền tải đầy đủ và kịp thời, giúp nhân viên hiểu rõ tình hình công ty và giảm thiểu sự hiểu lầm. Việc ngăn chặn và giải quyết nhanh các tin đồn sẽ giúp tạo ra một môi trường làm việc trong lành, tăng cường niềm tin và sự gắn kết giữa các thành viên.

Hiện nay với góc nhìn của một Chuyên gia Khai vấn tiềm năng nội tại, tôi tin rằng các bạn còn có những thế mạnh, những sáng tạo và nhiều góc nhìn mới mẻ hơn có thể bổ sung cho bài viết này thêm phần giá trị và hữu ích hơn nữa. Cám ơn các bạn đã đón nhận những chia sẻ được đúc kết trong sự nghiệp 20 năm của tôi.

 

[Coach Thu Trang]

Những chia sẻ thật tâm